1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu “Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:62 Ümraniye / İstanbul” adresinde yer alan Mapa Mobilya Ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. (“IKEA” veya “Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Anket kapsamında kural olarak istatistiki veri elde edilmekte, kişisel veri toplanmamaktadır. Ancak, siz değerli müşterilerimiz anketi cevaplarken bazı kişisel verilerini belirtebilmektedir. Bu kapsamda paylaşılan kişisel verilerinizi fikirlerinizin öğrenilmesi, hedef kitle içerisinde olup olmadığınızın teyidi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı

Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde iş ortaklarımıza, tedarikçilere, grup şirketlerimize, iştiraklerimize, ileti veya posta gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğu yurt içindeki/yurt dışındaki kuruluşlarla, avukatlık bürolarına, vergi danışmanlarımıza, alt işverenlere, bulut sisteminin kullanılması durumunda ve grup şirketimiz nezdinde yurt dışına, ilgili resmi kurumlara ve istisnai olarak özel kişilere aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kural olarak, anket kapsamında, kişisel veri alınmaması esas olduğundan tarafınızca verilen cevaplarınız içerisinde e-posta, telefon, sipariş numarası, sadakat kart numarası, finansal veri gibi veriler olduğu sistem tarafından otomatik olarak tespit edilirse engellenebilmekte ve silinebilmektedir.

Engellenmeyerek temin edilen kişisel verileriniz, Kanun’un 5/2(f) hükmü uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve Kanun’un 5/2(d) hükmü uyarınca ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirmiş olması hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir. Kişisel verileriniz, anketi gerçekleştirirken kullanılan formlar ve otomatik yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır.

5. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin;

a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme, e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Şirket’e iletebilirsiniz. Başvularınızı aynı zamanda, www.IKEA.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresinden ulaşabileceğiniz Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama Anonim Şirketi Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurmak suretiyle de Şirket’e iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.