Aydınlatma Metni kapsamında sunulan ürün ve hizmetlerin ihtiyaçlarıma ve alışveriş alışkanlıklarıma göre özelleştirerek önerilmesi, sunulması ve tanıtılması, ürün veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin gerçekleştirilmesi ve fırsatlar sağlanması amaçları ile işlenmesini ve bu kapsamda IKEA’nın hizmet aldığı tedarikçileri, iş ortakları, iştirakleri ile talep halinde kamu otoriteleriyle ve ilgili iş ortakları ve özel kişilere aktarılmasını kabul ediyorum.

IKEA Aile Kart Üyelik Koşulları:

1. “IKEA Aile” kartın (Kart) başvuru formunun doldurulması ve imzalanması ile işbu genel koşullar kabul edilmiş sayılır. Kart sahibi olmak ve Kart’ın özelliklerinden faydalanabilmek için 18 yaşından büyük olmak gereklidir.
2. Kart, Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine tabi değildir ve IKEA mağazaları ile sınırlı olarak kullanılır.
3. Kart sahibi, başvuru formunda verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul ve taahhüt eder. Kart başvurusunda bulunulması, başvurunun kabul edildiği anlamına gelmez.
4. MAPA Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. (“MAPA") dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermek ve/veya tazminat ödemek zorunda kalmaksızın, IKEA Aile Kart’ı iptal edebilir, başka programlarla birleştirebilir, programın sonlandırılmasına karar verebilir ve/veya üçüncü kişilere devredebilir.
5. Bu Kart, Türkiye genelindeki MAPA tarafından işletilen fiziksel IKEA mağazalarında yapılacak mobilya ve ev aksesuarı alışverişlerinde geçerlidir. Bu Kart’ın sunduğu avantajlar fırsat reyonunda, restoran ürünlerinde, mesafeli (online) satışta, dikiş servisi, nakliye ve montaj hizmetlerinde, hediye çeki ile yapılan alışverişlerde ve yurtdışındaki IKEA mağazalarında geçerli değildir.
6. Bu Kart, sadece IKEA Aile Kart üyeliğinin ait olduğu gerçek kişi tarafından kullanılabilir, başkasına devredilemez ve IKEA Aile Kart üyeliğinin ait olduğu kişi adına fatura kesilebilir. Bu Kart kullanılarak ticari ünvan adına fatura kesilmesi talep edilemez.
7. Bu Kart’ın sunduğu ürün indirimleri, IKEA mağazalarındaki stoklar ile sınırlı olup, IKEA mağazalarında sunulan başka avantajlar ile aynı anda kullanılamaz, diğer kampanyalarla birleştirilemez. Kampanya ve indirim zamanlarında Kart’a ilişkin avantajların ve puan sisteminin geçici olarak durdurulmasına ve değiştirilmesine karar verebilir.
8. Kart kullanım koşullarının suistimali veya kullanımında usulsüzlük olduğunun MAPA tarafından tespit edilmesi durumunda, Kart sahibinin Kart’ın avantajlarından yararlanması engellenecek ve Kart sahibi lehine doğmuş hak ve avantajlar sona erecektir. Bu durumda MAPA Kart’ı iptal edebilir.
9. Kart’a bağlı barkodun ödeme ve ürün iade/değiştirme noktasında her kullanımda, kart sahibinin kimliğinin ise kimlik teyidinin gerekmesi ve/vey puan ile ödeme yapılması halinde IKEA görevlilerine ibraz edilmesi gerekmektedir.
10. Kart ile yapılan alışverişlerin iade edilmesi halinde, kazanılan puan iade edilen alışveriş oranında düşülecektir.
11. Kart sahibi IKEA uygulaması ve IKEA web sitesi üzerinden hesabına giriş yaparak Kartını digital barkod olarak görüntüleyebilir, SMS olarak alabilir ve kullanmaya devam edebilir..
12. Bu Kart ile yapılmış alışverişlerden kazanılmış puanlar her yılın son günü mağaza kapanış saatine kadar geçerli olup, bu tarihe kadar kullanılmaması durumunda, MAPA bu puanları iptal etme yetkisine sahiptir.
13. MAPA telefon, elektronik posta, mesaj ve sair yollarla haber vererek veya gerekçe göstermeksizin IKEA Aile Kart programını erteleme, iptal etme ve genel koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
14. Bu süreç kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Mapa tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak, fiziki ortamda Mapa Pazarlama Faaliyeti Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenmektedir. Üyelik sürecinde toplanan ad, soyad, e-posta, adres, telefon bilgileri niteliğindeki kişisel verilerinizin üyelik işlemlerinin tamamlanması ve yönetimi için işlenmesi zorunlu olup, doğum tarihiniz niteliğindeki kişisel verileriniz ise tarafımıza bildirmeniz halinde ihtiyari olarak işlenebilmektedir. Toplanan kişisel verileriniz, alışveriş alışkanlıklarınızın takibi, ürün ve hizmetlerin ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek önerilmesi, sunulması ve tanıtılması (profilleme) amaçlarıyla işlenebilecektir. Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme; kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin işlenme usulüne ilişkin detaylı bilgiye Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Üyelik Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Kişisel verilerimin Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. (“Şirket”) tarafından doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesi suretiyle iletişim bilgilerime; reklam, promosyon, kampanya ve benzeri nitelikte genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklâm, pazar araştırması anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamalarına ilişkin olarak kısa mesaj (SMS), mobil uygulama, anlık bildirim, e-posta, otomatik makinelerden arama, telefonla arama, bluetooth, beacon kablosuz ağlar, sosyal medya vb. her türlü elektronik iletişim aracı ile ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum ve bu amaçla sınırlı olarak kişisel verilerimin Şirket’in hizmet aldığı üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul ediyorum.

Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. tarafından sürdürülen müşteri memnuniyetinin sağlanması için anket paylaşımı, ticari elektronik ileti gönderimi, kişiye özel kampanyaların oluşturulması işlemleri için ad, soyad, iletişim bilgisi, IP adresi, müşteri ID bilgisi gibi kişisel verilerimin sunucuları yurt dışında bulunan Persona Click, Insider gibi Şirket iş ortaklarına aktarılmasına izin veriyorum.

Aydınlatma Metni kapsamında sunulan ürün ve hizmetlerin ihtiyaçlarıma ve alışveriş alışkanlıklarıma göre özelleştirerek önerilmesi, sunulması ve tanıtılması, ürün veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin gerçekleştirilmesi ve fırsatlar sağlanması amaçları ile işlenmesini ve bu kapsamda IKEA’nın hizmet aldığı tedarikçileri, iş ortakları, iştirakleri ile talep halinde kamu otoriteleriyle ve ilgili iş ortakları ve özel kişilere aktarılmasını kabul ediyorum.