Kurumumuz müşteri ve üst yönetim arasında bilgi akışını en etkin şekilde sağlamak üzere hiyerarşinin minimum düzeyde tutulduğu yatay bir şekilde organize olmuştur.Mağazalarımız müşterilerimizin IKEA ile yüz yüze geldiği yerdir. Müşterilerimize mağazalarımızda pek çok fikir, çözüm ve ilham sunmayı hedefleriz. Mağazalarımızda müşterilerimiz eğlenceli ve kolay alışveriş yapma imkanı bulmanın yanı sıra alışveriş işlemlerinin çoğunu kendi kendilerine halledebilmelidirler. Bilgili ve güler yüzlü çalışanlarımız bir müşterimizin yardıma ihtiyaç duyması durumunda yardıma hazır olmalıdır. Yüksek hizmet standartlarımızı sağlamak sorumluluk sahibi yöneticiler ile satış, restoran, depo, kasalar ve müşteri hizmetleri gibi mağazanın her alanında işini şevkle yapan ekip üyelerinin oluşturduğu yetkin ve azimli bir ekip sayesinde mümkündür.Organizasyonumuzda yer alan her bölümün oynadığı rol ayrı ayrı önem taşımaktadır. Hangi bölümün size daha uygun olduğu hakkında ilgili alanı seçerek daha detaylı bilgi sahibi olun.Mobilya SatışEv Aksesuarları SatışLojistikİç Mekan Tasarımı ve İletişimMüşteri HizmetleriIKEA Yiyecek ve İçecekFinansmanBilgi Teknolojileriİnsan KaynaklarıPazarlamaÜrün Yönetimiİş Geliştirme• Mobilya Satış Mağazalarımızda mobilya satış alanı evin her köşesi için farklı zevklere ve farklı ihtiyaçlara cevap veren işlevsel, gerçekçi, ilham verici çözümler sunar. Mobilya satış ekibimiz, satış alanında yüksek standartlarımızı sağlamayı, müşterilerimizi dostça karşılayarak doğru bilgileri aktarmayı hedefler. • Ev Aksesuarları Satış Mağazalarımızda ev aksesuarları satış alanı müşterilerimizin evlerinin dekorasyonunu tamamlamak için ihtiyaç duyacakları mutfak gereçleri, aydınlatma, ev organizasyonu, dekorasyon objeleri, ev tekstili, halı ve parke gibi gruplarda 3000 çeşit ürün sunar. Ev aksesuarları satış ekibimiz satış alanında yüksek standartlarımızı sağlamayı, müşterilerimizi dostça karşılayarak doğru bilgileri aktarmayı hedefler. • Lojistik Lojistik ekibimiz doğru ürünlerin minimum maliyetle doğru zamanda ve doğru yerde olmasını hedefler. – Ürün talepleri mağazalardan toplanarak tedarikçilerden merkezi olarak temin edilir, depo ve mağazalara dağıtımı yapılır. – Mağazaya gelen ürünlerin teslim alınması, depolanması, mağaza içinde doğru alana taşınması, stok kontrolü ve mağazadaki alanın yeterli ürünü taşıyacak şekilde planlanması mağaza lojistik ekibinin sorumluluğundadır. – Lojistik bölümünde planlama, depo, stok kontrol ve ithalat dallarında çalışabilirsiniz.• İç Mekân Tasarımı ve İletişim İç Tasarım ve İletişim ekibi satış ve lojistik ekipleriyle birlikte çalışarak ürünlerimizin fonksiyonel, çekici ve gerçekçi bir şekilde sunumunu sağlar. Böylece müşterilerimiz ilham ve fonksiyonel çözümlerle dolu bir ortamda alışveriş yaparlar. Bu ekipte iç mekân tasarımı, görsel sunum, grafik tasarım ve marangozhane alanlarında çalışmak mümkündür.• Müşteri Hizmetleri Müşterilerimizin mağazalarımızda keyifli bir alışveriş yapabilmeleri ve alışveriş öncesi ve sonrası ürünlerle ilgili danışmak istedikleri konularda doğru yanıtı alabilmeleri için şüphesiz Müşteri Hizmetleri ekibimize büyük rol düşmektedir. Müşteri Hizmetlerinde Çocuk Cenneti, Kasalar, Ürün İade, Danışma, Bakım ve Onarım ve Çağrı Merkezi gibi alanlarda çalışmak mümkündür. • IKEA Yiyecek ve İçecek İsveç Köftesi, Sosisli Sandviç, İsveç Spesiyalleri tüm ailenin mağazalarımızda eğlenceli bir gün geçirmesinin önemli bir parçasıdır. Yiyecek ve İçecek ekibinde usta şef olarak veya sıcak ve soğuk servis hattı, İsveç Gıda Marketi, Çıkış Kefeteryası gibi bölümlerde çalışmak mümkündür.• Finansman Müşterilerimize hizmet vermeye devam edebilmek için kâr etmek ve düzenli bir nakit akışı sağlamak zorundayız. Finansman ekibimiz şirketin uzun dönemli ve kısa dönemli mali operasyonunu yönetmekten sorumludur. Finansman bölümünde bütçe planlama ve iç denetim, muhasebe, hazine gibi alanlarda çalışmak mümkündür. • Bilgi TeknolojileriBilgi Teknolojileri ekibimiz operasyonumuzun aksamadan sürmesini sağlayan elektronik altyapıdan, gelişen süreçlerin elektronik ortamda güncel tutulmasından, kullanıcıların gerekli eğitimleri almasından sorumludur. Bu bölümde yazılım uzmanları ve teknik destek uzmanları çalışmaktadır.• İnsan Kaynaklarıİnsan Kaynakları ekibimiz için çalışanlarımız birer iç müşteridir. Kurumumuzda verimli ve huzurlu bir çalışma ortamınının sağlanması, işyerimizin sektörde en çok çalışmak istenen işyeri olmasını sağlamak İnsan Kaynakları ekibimizin ana hedefidir. İnsan Kaynakları Bölümü’nde işe alma, eğitim ve gelişim, ücretlendirme, çalışan ilişkileri ve personel özlük işlerini kapsayan geniş bir alanda tecrübe edinmek ve şirket operasyonuna katma değer sağlamak mümkündür.• Pazarlama Pazarlama ekibimiz IKEA markasının bilinirliğini ve mağazalara gelen ziyaretçi sayısını artırmayı hedeflemektedir. Bu ekipteki arkadaşlarımız IKEA markasının Türkiye pazarında IKEA marka değerlerine paralel konumlanması, IKEA kataloğu, internet sitesi, reklam, promosyon ve halkla ilişkiler gibi tüm pazarlama araçlarının ve faaliyetlerinin marka değerini artıracak şekilde tasarlanması ve uygulanması için çalışırlar. • Ürün YönetimiÜrün Yönetimi ekibimiz ülkemizde satılacak mobilya ve aksesuarların seçilmesi, fiyatlanması, ürün yaşam çevriminin yönetilmesi, mağaza satış ekiplerinin ürün bilgisi konusunda eğitilmesinden sorumludurlar. Bu alanda ürün yöneticisi olarak çalışmak mümkündür.• İş Geliştirmeİş geliştirme ekibi şirketin uzun vadeli planlarının oluşturulması, yeni yatırımların fizibilite çalışmalarının yapılması, yeni mağaza projelerinin hayata geçirilmesi alanlarında görev yapar.